Quando você visita nosso site, coletamos certas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o site e dados necessários para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você nos contatar para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimos-nos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo os dados listados abaixo) como “Informações Pessoais”. Veja a seguir os tipos de Informações Pessoais que coletamos e suas respectivas finalidades:

Informações do dispositivo

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: versão do navegador, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, sites ou produtos visualizados, termos de pesquisa e como você interage com o site.
• Finalidade da coleta: carregar o site corretamente e realizar análises de uso para otimização.
• Fonte da coleta: coletadas automaticamente por meio de cookies, arquivos de log, beacons da web, tags ou pixels.
• Divulgação para fins comerciais: compartilhadas com nosso processador Shopify.

Informações do pedido

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (como números de cartão de crédito), e-mail e telefone.
• Finalidade da coleta: fornecer produtos ou serviços, processar pagamentos, organizar o envio, fornecer faturas ou confirmações de pedido, se comunicar com você, filtrar pedidos para evitar fraudes e, conforme suas preferências, enviar informações ou publicidade sobre nossos produtos e serviços.
• Fonte da coleta: coletadas diretamente de você.
• Divulgação para fins comerciais: compartilhadas com nosso processador Shopify.

Informações de suporte ao cliente

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento, e-mail e telefone.
• Finalidade da coleta: fornecer suporte ao cliente.
• Fonte da coleta: coletadas diretamente de você.

Menores

Nosso site não é destinado a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você for pai ou responsável e acreditar que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco para solicitar a exclusão.

Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Usamos o Shopify para alimentar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

• Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Como descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios segmentados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Por exemplo:

• Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR. Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade, e em alguns casos por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (às quais você pode consentir, dependendo da sua localização).

Para obter mais informações sobre como a publicidade segmentada funciona, você pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não receber publicidade segmentada por

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, você pode optar por não usar alguns desses serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Usamos suas Informações Pessoais para fornecer nossos serviços, o que inclui oferecer produtos para venda, processar pagamentos, gerenciar o envio e o cumprimento do seu pedido, além de mantê-lo informado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), se você é um residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), processamos suas Informações Pessoais com base nas seguintes justificativas legais:

• Seu consentimento;
• A execução do contrato entre você e o site;
• Conformidade com nossas obrigações legais;
• Proteção de seus interesses vitais;
• Realização de uma tarefa de interesse público;
• Nossos interesses legítimos, desde que não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando você faz um pedido através do site, retemos suas Informações Pessoais em nossos registros até que você solicite a exclusão dessas informações. Para mais detalhes sobre seu direito de exclusão, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.

Decisão automatizada

Se você é residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento baseado em decisões automatizadas (incluindo perfis), quando essas decisões tenham efeito legal ou impactem significativamente você. Não utilizamos decisões totalmente automatizadas que produzam efeitos legais ou significativos sobre você.

Nosso processador, Shopify, realiza tomada de decisão automatizada limitada para prevenir fraudes, sem impacto legal ou significativo. Isso inclui:

• Lista de negação temporária de endereços IP associados a tentativas repetidas de transações falhas (persistente por algumas horas).
• Lista de negação temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista de negação (persistente por alguns dias).

RGPD

Se você é um residente do EEE, tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir as Informações Pessoais que detemos sobre você. Você também pode solicitar a portabilidade de seus dados para outro serviço. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo.

Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, posteriormente, transferidas para fora da Europa, incluindo Canadá e Estados Unidos, para armazenamento e processamento adicional. Para mais informações sobre conformidade com o RGPD, consulte o Whitepaper RGPD da Shopify: Whitepaper RGPD da Shopify.

CCPA

Se você é residente da Califórnia, tem o direito de acessar suas Informações Pessoais (Direito de Saber), solicitar a portabilidade de seus dados para um novo serviço, e solicitar correções, atualizações ou exclusão de suas Informações Pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

Caso deseje nomear um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco.

Um cookie é uma pequena quantidade de informações baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso site. Utilizamos diferentes tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação ao permitir que o site lembre suas ações e preferências (como login e seleção de região), evitando que você precise reinserir essas informações toda vez que retornar ao site ou navegar entre páginas. Além disso, os cookies nos fornecem dados sobre como os usuários interagem com o site, como se é a primeira visita ou se são visitantes recorrentes.

Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência e fornecer nossos serviços:

Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja

• _ab: Usado em conexão com o acesso ao admin.
• _secure_session_id: Usado para navegação na vitrine.
• cart: Usado em conexão com o carrinho de compras.
• cart_sig: Usado para o checkout.
• cart_ts: Usado em conexão com o checkout.
• checkout_token: Usado para o checkout.
• secret: Usado em conexão com o checkout.
• secure_customer_sig: Usado para o login do cliente.
• storefront_digest: Usado em conexão com o login do cliente.
• _shopify_u: Facilita a atualização das informações da conta do cliente.

Relatórios e Análises

• tracking_consent: Preferências de rastreamento.
• _landing_page: Rastreia páginas de destino.
• _orig_referrer: Rastreia páginas de origem.
• _s: Análise da Shopify.
• _shopify_fs: Análise da Shopify.
• _shopify_s: Análise da Shopify.
• _shopify_sa_p: Análise da Shopify relacionada a marketing e referências.
• _shopify_sa_t: Análise da Shopify relacionada a marketing e referências.
• _shopify_y: Análise da Shopify.
• _y: Análise da Shopify.

O tempo que um cookie permanece no seu dispositivo depende se é um cookie de "sessão" ou "persistente". Cookies de sessão duram até que você pare de navegar, enquanto cookies persistentes permanecem até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos após serem baixados.

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. No entanto, lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente sua experiência de navegação e partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode optar por controlar cookies nas configurações do seu navegador, geralmente no menu "Ferramentas" ou "Preferências". Para mais informações sobre como modificar as configurações ou gerenciar cookies, consulte o arquivo de ajuda do navegador ou acesse sites como www.allaboutcookies.org.

Não Rastrear

Observe que, como não há um consenso no setor sobre como responder aos sinais de "Não Rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos esse tipo de sinal em seu navegador.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, dúvidas ou para fazer uma reclamação, entre em contato conosco através do formulário na página "Contato". Você pode acessar o formulário clicando em "Contato" no rodapé do nosso site.

Se não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentá-la à autoridade de proteção de dados competente. Entre em contato com a autoridade local de proteção de dados.